Управление даже небольшим туристическим агентством – настоящая головная боль для руководителя. Необходимо постоянно держать руку на пульсе происходящих событий: бронь, контрагенты, договора, клиенты. Стоит что-то недосмотреть или упустить, как снижается репутация компании, падает уровень доверия.
Поэтому рекомендуется внедрять в работу CRM-системы. Это программное обеспечение, позволяющее автоматизировать и эффективно контролировать рабочие процессы. Эффективная crm для турагентства “Мои Туристы”, которая успела зарекомендовать себя с положительной стороны. Это незаменимый помощник в бизнесе.
Конкурентные преимущества CRM “Мои Туристы”
Подобных программ сегодня предлагается очень много. Но “Мои Туристы” уникальна тем, что она адаптирована именно под туристический бизнес. Поэтому работать с ней намного проще. Платформа представляет собой понятное, с простой структурой ПО. Среди его главных достоинств – это:
- Полное ведение клиентской базы. Формируйте списки, карточки клиентов, собирайте ценную информацию, чтобы своевременно предлагать самые актуальные варианты отдыха.
- Пошаговое ведение заказа. Вы или ваши сотрудники точно не забудут оповестить клиента, забронировать номер, подписать договор или выдать документы перед вылетом.
- Удобное формирование договоров. Выберите только указанные данные, а CRM система автоматически сформирует договор, который останется только распечатать.
- Управляйте финансовой системой. Отслеживайте все платежи, расходы компании в одном секторе программы. Ничто не ускользнет от вашего взгляда.
- Формирование рассылок. У вас намечаются горящие туры, новые путевки или специальные предложения. Отправляйте сообщения SMS или на email одним кликом.
CRM “Мои Туристы” отличается достаточно простым, понятным интерфейсом. Функциональность, конечно же, шире, чем вышеуказанные опции. Например, многие руководители ценят в программе формирование гибких отчетов и статистики, встроенный турсканер для подбора актуальных путевок и т. д.
Как пользоваться CRM “Мои Туристы”?
Программное обеспечение является платным. Однако, сервис предоставляет возможность протестировать CRM бесплатно в течение трех дней. Используйте демо-режим, который позволит ознакомиться со всеми достоинствами. В случае, если ПО понравится, оформите подходящую подписку, тарифы начинаются от 450 гривен в месяц.
